บทนำ
เงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงระหว่าง Playall (“ผู้ให้บริการ”) กับผู้ใช้บริการเว็บไซต์ playall.in.th และเกมออนไลน์ที่ผู้ให้บริการดูแล เช่น Trickster Rebuild | Spinel Project (tr.playall.in.th) การสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ เล่นเกม ชำระเงิน หรือซื้อสินค้า ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับเงื่อนไขนี้
1. Use of Website & Games (การใช้งานเว็บไซต์และเกม)
- ผู้ใช้บริการต้องใช้บริการตามเงื่อนไขนี้ กติกาของแต่ละเกม และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ผู้เยาว์ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนสมัครบัญชีและก่อนชำระเงิน
- บัญชี ตัวละคร ไอเทม และ Point เป็นสิทธิในการใช้งานภายในบริการ ไม่ใช่กรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินนอกเกม
2. Account & Security (การสมัครและความปลอดภัยของบัญชี)
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และใช้อีเมลที่คุณเป็นเจ้าของเพื่อยืนยันบัญชี
- เก็บรหัสผ่านเป็นความลับ ผู้ใช้บริการรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- ห้ามซื้อขาย โอน ให้ยืม หรือแบ่งปันบัญชี
- หากพบการเข้าใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งทีมงานทันที
3. Rules (กฎการใช้งาน)
- ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่น bot, macro, hack หรือโปรแกรมดัดแปลงเกม
- ห้ามใช้บั๊กหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์ หากพบให้แจ้งทีมงาน
- ห้ามโจมตีหรือรบกวนเซิร์ฟเวอร์ เว็บไซต์ และระบบชำระเงิน
- ห้ามซื้อขายบัญชี ไอเทม หรือ Point นอกช่องทางที่ผู้ให้บริการกำหนด
- ห้ามหลอกลวง คุกคาม ใช้ถ้อยคำหยาบคาย หรือแอบอ้างเป็นทีมงาน
- ห้ามโพสต์สแปม โฆษณา หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
4. Payments & Points (การเติมเงินและ Point)
- ผู้เล่นสามารถชำระเงินเพื่อรับ Point สำหรับใช้งานภายในเกม
- ผู้ขายและผู้ออก/ดูแลระบบ Point คือ Playall
- ราคา สกุลเงิน และจำนวน Point แสดงก่อนยืนยันการชำระเงินทุกครั้ง ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบบัญชีที่จะรับ Point ให้ถูกต้องก่อนชำระเงิน
- การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก และเป็นไปตามเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินนั้นด้วย
- Point จะเข้าบัญชีที่เลือกเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน
- ใช้ได้เฉพาะช่องทางชำระเงินที่ผู้ใช้บริการเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาต
5. Point Restrictions (ข้อจำกัดการใช้ Point)
- Point ใช้ซื้อสินค้าและบริการดิจิทัลใน Cash Shop ของเกมเท่านั้น
- Point ไม่สามารถแลกหรือถอนกลับเป็นเงินจริง
- Point ไม่สามารถโอนให้ผู้เล่นคนอื่น
- Point ไม่สามารถใช้ชำระค่าสินค้าหรือบริการกับร้านค้าภายนอก
- Point ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ และไม่ใช่ช่องทางโอนเงินหรือแลกเปลี่ยนสกุลเงิน
- Point ที่ได้มาจากการทุจริต ข้อผิดพลาดของระบบ หรือรายการที่ถูกยกเลิกหรือคืนเงินแล้ว อาจถูกหักคืน
6. Cash Shop (การซื้อสินค้าใน Cash Shop)
- สินค้าใน Cash Shop เป็นสินค้าและบริการดิจิทัลที่ใช้ได้ภายในเกมเท่านั้น
- ราคาเป็น Point และรายละเอียดสินค้าแสดงก่อนยืนยันการซื้อ
- สินค้าจะส่งเข้าบัญชีเกมหลังยืนยันการซื้อ ไม่มีการจัดส่งสินค้าที่เป็นวัตถุ
- หากไม่ได้รับสินค้าหรือเกิดข้อผิดพลาด ดูขั้นตอนที่ นโยบายการคืนเงิน
7. Suspension (การระงับบัญชี)
- หากพบการละเมิดเงื่อนไข ผู้ให้บริการอาจตักเตือน ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หรือเรียกคืนไอเทมและ Point ที่ได้มาโดยมิชอบ ตามความร้ายแรงของกรณี
- ผู้ใช้บริการสามารถอุทธรณ์ผ่านช่องทางติดต่อของผู้ให้บริการ
8. Service Changes (การเปลี่ยนแปลงและการปิดปรับปรุง)
- ผู้ให้บริการอาจปิดปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงบริการ โดยแจ้งผ่านช่องทางของเกม
- หากยุติการให้บริการเกม ผู้ให้บริการจะแจ้งล่วงหน้า และดำเนินการกับ Point ที่ยังไม่ได้ใช้ตามที่กฎหมายกำหนด
9. Limitation of Liability (ข้อจำกัดความรับผิด)
- บริการจัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ และอาจมีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดได้
- ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ให้บริการไม่รับผิดในความเสียหายทางอ้อมจากการใช้บริการ ทั้งนี้ไม่ตัดหรือจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายคุ้มครอง
10. Changes to Terms (การแก้ไขเงื่อนไข)
ผู้ให้บริการอาจแก้ไขเงื่อนไขนี้ เงื่อนไขฉบับปรับปรุงมีผลตามวันที่ประกาศบนหน้านี้ การใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุง เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
11. Contact (ช่องทางติดต่อ)
- ผู้ให้บริการ: Playall
- อีเมล: support@playall.in.th
- Facebook Page: https://www.facebook.com/TricksterRebuild/
- Discord: https://discord.gg/t2s3BHXyU
- ช่องทางทั้งหมด: หน้าติดต่อเรา